アンガーマネジメントは、怒り(anger)やいらだち(frustration)などの負の感情を理解し、効果的に扱うスキルや戦略を身につけるプロセスを指します。これは怒りが建設的な方法で表現され、他者や自分自身に対する影響が最小限に抑えられるようにすることを目的としています。
アンガーマネジメントの基本的な要素には、以下のようなものが含まれます。
アンガーマネジメントは、個人や組織内での人間関係や仕事の環境において、建設的で健康的な対応を促進することが期待されています。